GEO-аудит сайта: что проверить, чтобы нейросети вас видели

Чем GEO-аудит отличается от обычной проверки сайта

Обычная проверка сайта смотрит глазами клиента: понятно ли, что вы делаете, удобно ли оставить заявку, не теряется ли телефон на мобильном. Для этого у нас есть отдельный чек-лист проверки сайта глазами клиента. GEO-аудит смотрит глазами ассистента: может ли ChatGPT, Алиса AI или Perplexity добраться до страниц, извлечь из них факты и сверить их с другими источниками.

Разница важна, потому что ассистент не листает сайт и не «чувствует» дизайн. Он получает текст, ищет в нём ответ на конкретный запрос («где сделать имплант с рассрочкой рядом с работой») и сравнивает несколько компаний по проверяемым фактам. Красивый сайт с ценами в картинке и услугами в одной общей фразе для него почти пустой.

GEO-аудит входит в более широкую проверку видимости в поиске, на картах и в ИИ: сайт там только одна из точек, рядом стоят карточки на картах, отзывы и упоминания.

Важно. Никто не может пообещать место в ответе нейросети. OpenAI в справке пишет, что размещение в результатах не гарантировано, а Яндекс на вопрос, можно ли управлять попаданием в ответы Алисы AI, отвечает «Нет». Аудит убирает препятствия, а не покупает позицию.

Как ассистент собирает ответ и где сайт может выпасть

Цепочка у разных ассистентов похожа: понять запрос, найти страницы через поиск, выбрать подходящие источники, сравнить и написать ответ со ссылками.

Что известно из первоисточников:

• Алиса AI в Поиске анализирует запрос, изучает релевантные страницы из Поиска и готовит ответ со ссылками на источники. Яндекс отдельно пишет, что раз ответы строятся с опорой на результаты поиска, принципиально новых требований к сайтам не возникает.
• ChatGPT при поиске переписывает вопрос в один или несколько запросов к поисковым партнёрам и учитывает примерное местоположение по IP. Пример из справки OpenAI: вопрос о хороших ресторанах рядом превращается в запрос вида «top restaurants San Francisco». Поэтому в запросе клиента лучше называть город словами, а не полагаться на «рядом».
• Claude: Anthropic описывает трёх роботов. Claude-SearchBot помогает качеству поиска, Claude-User заходит на страницу по запросу пользователя Claude, ClaudeBot собирает материалы для обучения. По справке Anthropic, запрет для Claude-User и Claude-SearchBot может снизить видимость сайта в поиске Claude, и роботы соблюдают правила robots.txt.
• Google для AI Overviews и AI Mode не требует особой оптимизации: страница должна быть проиндексирована и пригодна для показа со сниппетом. Google использует «query fan-out», то есть несколько связанных поисков по подтемам.

Отсюда три места, где сайт выпадает: робот не может получить страницу, страница не отвечает на конкретный вопрос, факты на сайте расходятся с другими источниками.

Шаг 1. Доступ: роботы, индексирование, текст в HTML

Начните с технической части: если робот не видит страницу, остальное не имеет значения.

Что проверить	Как проверить	Норма
robots.txt не запрещает поисковых роботов ИИ	Откройте ваш-сайт/robots.txt, найдите правила для OAI-SearchBot, Claude-SearchBot, Claude-User, PerplexityBot, YandexBot, Googlebot, Bingbot	Нет Disallow: / для этих агентов
Хостинг и CDN не блокируют ботов	Спросите хостинг или проверьте настройки защиты от ботов (Cloudflare и аналоги)	Запросы с опубликованных IP-адресов OpenAI и Perplexity не режутся
Страницы в индексе Яндекса и Google	Яндекс Вебмастер, «Страницы в поиске»; Google Search Console, отчёт об индексировании	Все страницы услуг проиндексированы
Текст доступен без скриптов	Откройте страницу с отключённым JavaScript или посмотрите исходный код	Услуги, цены, адрес видны текстом, а не только картинкой
Нет запрета на сниппет	Поищите в коде nosnippet, max-snippet:0, noindex	Запретов на важных страницах нет

Несколько деталей из документации:

• OpenAI пишет, что сайты, закрытые от OAI-SearchBot, не показываются в ответах поиска ChatGPT (кроме навигационных ссылок). После изменения robots.txt системам нужно около 24 часов. GPTBot отвечает за обучение моделей, его можно закрыть отдельно, не теряя поиск.
• ChatGPT-User, Claude-User и Perplexity-User приходят по запросу конкретного пользователя и могут не следовать robots.txt. Для попадания в поиск важны именно OAI-SearchBot, Claude-SearchBot и PerplexityBot.
• Google прямо называет nosnippet, data-nosnippet, max-snippet и noindex способами ограничить показ в ИИ-функциях. Если такие правила стоят случайно, вы сами себя убрали из ответов.

Пример. Учебный пример: сайт студии на конструкторе, прайс загружен PDF-файлом, а на страницах услуг только фото и кнопка «Записаться». Робот видит заголовки и кнопку, но не видит ни одной цены. На вопрос «сколько стоит окрашивание» ассистенту нечего процитировать с этого сайта.

Шаг 2. Страницы услуг и факты, которые можно процитировать

Ассистент выбирает тех, о ком может сказать что-то конкретное. Проверьте каждую важную услугу по списку:

• Отдельная страница под услугу или группу услуг, а не одна строка в общем списке.
• Цена или диапазон текстом: «от 90 BYN», «60-120 BYN в зависимости от длины». Если цену назвать нельзя, объясните, от чего она зависит.
• Условия: длительность, что входит, ограничения, гарантия или повторный приём, способы оплаты, рассрочка.
• Место и время: район, ориентир, часы работы, работаете ли вы в выходные, есть ли парковка.
• Ответы на частые вопросы короткими абзацами: «больно ли», «можно ли с ребёнком», «сколько ждать результат».
• Доказательства: отзывы с площадок, фото работ, квалификация специалистов, сертификаты. Яндекс в рекомендациях прямо советует показать реальный адрес, реквизиты, контакты, портфолио и отзывы.

Хорошая и плохая формулировка рядом:

Плохо для ассистента	Хорошо для ассистента
«Индивидуальный подход и высокое качество»	«Первичная консультация 30 минут, план лечения письменно, цена в плане фиксируется»
«Доступные цены»	«Маникюр с покрытием 45-60 BYN, снятие включено»
«Удобное расположение»	«5 минут пешком от метро, вход со двора, парковка у здания»

Фразы слева нельзя проверить и нельзя сравнить, поэтому ассистент их просто пропускает. Подробнее о том, почему расплывчатые обещания проигрывают сравнению, читайте в статье про ценовую войну и почему малый бизнес её проигрывает.

Шаг 3. Данные компании вне сайта: карты, профили, отзывы

На запросы с местом («рядом», «в Минске», «на Немиге») ассистенты опираются не только на сайты. ChatGPT, по справке OpenAI, может передавать примерное местоположение сторонним провайдерам, которые дают списки ближайших компаний. В Яндексе по запросу с видом деятельности показываются карточки компаний из Яндекс Бизнеса, а ответы Алисы AI строятся на результатах того же Поиска.

Что проверить:

1. Карточка есть в Яндекс Бизнесе, 2ГИС и Google Business Profile, права на неё подтверждены.
2. Название, адрес, телефон, часы работы и сайт совпадают везде до символа. Расхождения делают компанию менее надёжной для любого алгоритма. Как навести порядок, разобрано в статье про одинаковые данные на Яндекс Картах, 2ГИС и Google.
3. В карточке заполнены услуги и цены, особенности (оплата, парковка, доступная среда), фото, ссылка на сайт и запись.
4. Отзывы свежие, на них есть ответы. Рейтинг в Яндексе, по справке Яндекс Бизнеса, не равен среднему значению оценок: учитываются количество отзывов, достоверность и влиятельность авторов.

Пошагово карточку разбираем в статье о том, как создать и заполнить карточку в Яндекс Бизнесе.

Шаг 4. Структурированные данные и служебные файлы

Микроразметка Schema.org помогает поиску однозначно понять, что на странице организация, услуга, цена или вопрос с ответом. Яндекс рекомендует её применять, Google при этом пишет, что для ИИ-функций нет особой разметки, которую нужно добавить отдельно.

Главное правило из документации Google: разметка должна совпадать с видимым текстом. Если в разметке один телефон, а на странице другой, это ошибка, а не преимущество.

Что проверить:

• Разметка Organization или LocalBusiness на главной или странице контактов: название, адрес, телефон, часы, ссылки на профили.
• Разметка FAQ и услуг там, где на странице действительно есть вопросы и цены.
• Валидаторы Яндекса и Google не показывают ошибок.

Файл llms.txt встречается в советах по GEO, но это предложение стандарта, а не требование поисковых систем. Его можно добавить, если сайт уже в порядке, но он не заменит доступный текст и понятные страницы. Как устроить сайт, который одинаково хорошо читают люди и ассистенты, описано на странице про сайт для людей и ИИ.

Шаг 5. Замер: что показывают инструменты и чего не показывают

Аудит без замера превращается в список пожеланий. Зафиксируйте исходную точку:

• Яндекс Вебмастер, «Видимость сайта в Алисе AI» (появился 7 апреля 2026 года). Показывает Share of Voice: долю ответов Алисы AI с упоминанием сайта среди запросов, по которым сайт показывается в Поиске. Данные за 3 месяца, обновляются раз в неделю, учитываются только запросы, где сайт уже достаточно высоко. Клики и показы инструмент не считает.
• Bing Webmaster Tools, отчёт AI Performance (публичная предварительная версия с 10 февраля 2026 года): число цитирований в Copilot и ИИ-сводках Bing, процитированные страницы, запросы, по которым вас нашли.
• Google Search Console: трафик из AI Overviews и AI Mode входит в отчёт «Эффективность», тип поиска «Веб», отдельно не выделяется.
• Аналитика сайта: переходы из ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini и других ассистентов. Как их отделить от прямых заходов, читайте в разделе про трафик из нейросетей.
• Ручная проверка на постоянном наборе из 10-20 запросов. Шаблон набора и таблица результатов есть в статье о том, как проверить, советует ли вас ChatGPT или Алиса.

Для Беларуси и России сервисы ChatGPT и Claude официально недоступны, а Perplexity на эти страны не ориентирован. Функции Google с ИИ (AI Overviews, AI Mode) в обеих странах открыты, у приложения Gemini доступность разная. Международными ассистентами при этом пользуются многие клиенты с достатком выше среднего, и компании они находят хорошо. Поэтому замер включает и их, рядом с Алисой AI, Google и GigaChat.

Ответы нейросетей меняются от формулировки, местоположения, аккаунта и дня. Яндекс отдельно пишет, что Алиса AI не использует готовые шаблоны и списки источников на один запрос со временем меняются. Поэтому сравнивайте не один ответ, а долю упоминаний на одном и том же наборе запросов раз в месяц. Платные сервисы мониторинга считают это автоматически, их сравнение есть в обзоре сервисов проверки видимости в нейросетях.

Типичные ошибки, которые находит GEO-аудит

• Защита от ботов на хостинге включена «на максимум» и режет всех роботов, кроме Google и Яндекса.
• Все услуги на одной странице, цены только в PDF или картинке.
• На сайте старый адрес или телефон, а в 2ГИС новый (или наоборот).
• В карточке на картах не указан сайт, а на сайте нет ссылки на карточку с отзывами.
• Разметка скопирована из шаблона и содержит чужие часы работы или пустые поля.
• Тексты общие и одинаковые у всех конкурентов: ассистенту не за что зацепиться при сравнении.
• Замер делали один раз в личном аккаунте с включённой памятью, и по нему приняли решение.

Что сделать сейчас

1. Откройте robots.txt и убедитесь, что OAI-SearchBot, Claude-SearchBot, Claude-User, PerplexityBot, YandexBot, Googlebot и Bingbot не закрыты.
2. Проверьте в Яндекс Вебмастере и Search Console, что все страницы услуг в индексе.
3. Выпишите пять главных услуг и для каждой проверьте: отдельная страница, цена текстом, условия, место, ответы на вопросы.
4. Сверьте название, адрес, телефон и часы на сайте, в Яндекс Бизнесе, 2ГИС и Google.
5. Подключите «Видимость сайта в Алисе AI» в Вебмастере и сохраните первые цифры.
6. Составьте набор из 10-20 запросов клиентов и проверьте его в Алисе, Google и, если у вас есть доступ, в ChatGPT, Claude и Perplexity (иначе попросите сотрудника или знакомого, кто пользуется этими сервисами), повторяйте раз в месяц.

Если хотите, чтобы этот разбор сделали вместе с вами, напишите нам: первое знакомство бесплатно, а объём более глубокой проверки и её стоимость мы фиксируем до начала работы.