Запись и удержание клиентов10 мин чтенияОбновлено

Программы для онлайн-записи клиентов в Беларуси: сравнение 2026

Коротко

Мастеру в Беларуси проще всего начать с бесплатного тарифа: базовый DIKIDI, SetNow для одного специалиста или beauty biz, который бесплатен до конца 2026 года. Салону с несколькими сотрудниками стоит сравнить платные тарифы DIKIDI, SetNow и YCLIENTS по цене, каналам напоминаний и записи из Яндекс Карт. Кнопку «Записаться онлайн» в Яндекс Картах дают только сервисы из списка партнёров Яндекса, среди них DIKIDI и YCLIENTS.

Содержание
  1. Короткий ответ: что выбрать
  2. Сравнительная таблица программ для онлайн-записи
  3. DIKIDI: бесплатный старт и цены в BYN
  4. YCLIENTS: для салонов и клиник с большим набором задач
  5. Белорусские сервисы: SetNow, myClients, beauty biz и TEZAM
  6. EasyWeek, Bumpix и другие программы
  7. Что проверить перед выбором программы
  8. Как программа записи влияет на поиск и ИИ-помощников
  9. Что сделать сейчас

Короткий ответ: что выбрать

Мы открыли официальные сайты сервисов 25 октября 2026 года и сравнили то, что важно небольшому бизнесу в Беларуси: есть ли бесплатный тариф, сколько стоит платный и в какой валюте, как сервис напоминает о визите, можно ли подключить кнопку записи в Яндекс Картах и есть ли API для своих сценариев. Цены меняются, поэтому перед подключением сверяйте их на сайте сервиса.

Это сравнение для тех, кто выбирает сам. Если хотите, чтобы сервис подобрали, проверили и настроили за вас, посмотрите онлайн-запись и напоминания под ключ: возможности программ мы проверяем до предложения.

Ваша ситуация С чего начать
Мастер работает один, нужна запись по ссылке без оплаты DIKIDI (базовый тариф), SetNow (бесплатно для одного специалиста), beauty biz (бесплатно до 31.12.2026)
Небольшой салон, несколько мастеров, цены хочется в BYN платные тарифы DIKIDI или SetNow
Салон или клиника, нужны касса, склад, интеграции и API YCLIENTS или DIKIDI PRO
Важна кнопка «Записаться онлайн» в Яндекс Картах сервис из списка партнёров Яндекса: DIKIDI, YCLIENTS и другие
Клиенты живут в Telegram TEZAM (Telegram Mini App) или бот поверх сервиса с API
Бизнес работает в нескольких странах ЕС, Казахстане или Украине EasyWeek

Сравнительная таблица программ для онлайн-записи

Данные с официальных сайтов на 25.10.2026. «Партнёр Яндекса» означает, что сервис есть в списке партнёров Яндекс Бизнеса для кнопки «Записаться онлайн».

Сервис Бесплатно Платный тариф Напоминания и сообщения Партнёр Яндекса Откуда
DIKIDI базовый тариф без срока от 12 BYN/мес для специалиста, от 23 BYN/мес для компании push, SMS, мессенджеры да доступен в 95 странах, цены для Беларуси в BYN
YCLIENTS 7 дней теста лицензия, цены на сайте в рублях приложение, MAX, ВКонтакте, почта; SMS и чат-боты через интеграции да Россия, по данным компании работает и в Беларуси
SetNow для одного специалиста без срока, 14 дней для команды от 15 BYN/мес, по числу сотрудников Telegram, WhatsApp, SMS нет Беларусь
myClients бесплатная проба на сайте сервиса SMS, Telegram нет Беларусь, Минск
beauty biz бесплатно до 31.12.2026 после 2026 года на сайте не объявлен SMS: подтверждение, напоминание, просьба об отзыве нет Беларусь
TEZAM бесплатная проба «Бизнес» 99 BYN/мес, «Про» 189 BYN/мес через Telegram Mini App нет Беларусь, Минск
EasyWeek Basic: базовая запись Solo 12,50 USD/мес, Professional 24,99 USD/мес, Unlimited 49,90 USD/мес напоминания на платных тарифах, SMS и WhatsApp за отдельную плату нет международный, отдельного сайта для Беларуси нет

Два вывода из таблицы. Бесплатный старт есть почти у всех, но бесплатными обычно остаются запись и push, а SMS платные везде. И кнопку записи в Яндекс Картах из этого списка дают только DIKIDI и YCLIENTS.

Учебный пример. Студия маникюра в Минске, три мастера, клиенты находят её в Instagram и Яндекс Картах. Кнопка в картах важна, поэтому выбор сужается до DIKIDI и YCLIENTS. Склад и зарплата пока ведутся в таблице, касса отдельная, сложные интеграции не нужны. Логичный старт: DIKIDI на бесплатном тарифе, переход на LITE от 23 BYN в месяц, когда понадобятся финансы и ручные рассылки, и SMS-напоминания для клиентов без приложения. Если появится второй филиал и захочется вести кассу в той же системе, стоит заново сравнить DIKIDI PRO и YCLIENTS.

DIKIDI: бесплатный старт и цены в BYN

DIKIDI Business это сервис онлайн-записи и электронный журнал. По данным сайта DIKIDI, им пользуются более 130 000 компаний, а подключение доступно в 95 странах. Клиенты записываются через приложение DIKIDI Online, по прямой ссылке, через виджет на сайте и во ВКонтакте, а бизнес попадает в каталог DIKIDI Online.

Бесплатный базовый тариф включает онлайн-запись всеми способами, журнал, клиентскую базу, историю визитов, приглашение на повторный визит, чат с клиентами, неограниченное число сотрудников и push-напоминания. Для мастера этого часто достаточно.

Платные тарифы для Беларуси (25.10.2026): LITE от 23 BYN в месяц для компании и от 12 BYN для специалиста, PRO от 37 и от 19 BYN, VIP от 106 и от 72 BYN. Платные тарифы добавляют финансы, зарплату, бонусы, товары и сертификаты.

В декабре 2025 года Яндекс объявил о покупке DIKIDI (Sostav, 23.12.2025), сервис сохраняет бренд и команду. DIKIDI есть в списке партнёров Яндекс Бизнеса для кнопки записи в Картах. Как мы настраиваем этот сервис, описано на странице настройка DIKIDI под ключ.

Кому подходит: мастерам и небольшим салонам, которым нужен бесплатный старт, цены в BYN и запись из Яндекс Карт.

YCLIENTS: для салонов и клиник с большим набором задач

YCLIENTS это облачная платформа для записи и управления бизнесом в сфере услуг. В описании компании на hh.ru сказано, что платформа работает со специалистами в России и Беларуси. На сайте YCLIENTS указаны более 100 готовых интеграций и более 40 чат-ботов и SMS-провайдеров, а запись можно принимать с Яндекс Карт, 2ГИС и VK.

Бесплатного тарифа нет, есть 7 дней теста без привязки карты. По словам YCLIENTS, в любой лицензии сразу доступны все модули. Цены на сайте указаны в рублях, поэтому стоимость и способ оплаты для белорусской компании стоит уточнить до подключения.

Уведомления. На главной странице названы приложение, MAX, ВКонтакте и почта. Это удобно для России, а для клиентов в Беларуси обычно нужен ещё SMS или мессенджер через интеграцию.

API. У YCLIENTS открытый REST API с методами онлайн-записи и вебхуками, поэтому поверх него можно строить бота или свою форму записи.

Кому подходит: салонам и клиникам с несколькими сотрудниками и кабинетами, где нужны касса, склад, интеграции и свои сценарии. Подробнее о том, как выбрать между двумя самыми известными сервисами, в разборе DIKIDI или YCLIENTS, а о настройке на странице YCLIENTS для салона и клиники.

Белорусские сервисы: SetNow, myClients, beauty biz и TEZAM

SetNow (setnow.by). Сервис онлайн-записи и CRM, который прямо ориентируется на небольшие и средние команды в Беларуси: цены в BYN и локальная поддержка. Бесплатно для одного специалиста без срока, для команды 14 дней теста, дальше тариф по числу сотрудников от 15 BYN в месяц. Напоминания в Telegram, WhatsApp и по SMS, онлайн-оплата через bePaid, импорт клиентов из Excel, лист ожидания для групповых занятий.

myClients (myclients.by). Сервис минской компании для записи, расписания и журнала клиентов. Клиент записывается через виджет по ссылке, сотрудник может внести запись вручную. Уведомления клиентам и сотрудникам по SMS и в Telegram с настройкой шаблонов. Тарифы смотрите на сайте сервиса.

beauty biz (bbz.by). Простой кабинет для самостоятельных мастеров и небольших студий красоты от команды RocketSMS. Запись по ссылке, календарь, карточки клиентов и SMS: подтверждение, напоминание, просьба об отзыве и поздравление с днём рождения. По данным сайта, до 31 декабря 2026 года сервис бесплатный, условия после этой даты на сайте не объявлены.

TEZAM (tezam.by). Платформа минской компании: Telegram Mini App, CRM и сайт в одном кабинете. Запись проходит прямо в Telegram. Тариф «Бизнес» 99 BYN в месяц, «Про» 189 BYN в месяц, при оплате за год скидка 20%.

Общая особенность белорусских сервисов: цены в BYN и поддержка в том же часовом поясе. Ограничение на 25.10.2026: их нет в списке партнёров Яндекса, поэтому кнопку «Записаться онлайн» в Яндекс Картах через них не подключить. Ссылку на запись можно поставить на сайт, в соцсети и мессенджеры.

EasyWeek, Bumpix и другие программы

EasyWeek (easyweek.io). Международный сервис записи. Бесплатный тариф Basic даёт базовую запись, автоматические напоминания и подробная аналитика доступны на платных тарифах: Solo 12,50 USD, Professional 24,99 USD и Unlimited 49,90 USD в месяц, 14 дней теста. SMS, WhatsApp и платёжные системы оплачиваются отдельно. На 25.10.2026 у EasyWeek есть региональные сайты для Казахстана, Украины, Польши, Германии и других стран, но не для Беларуси и России. Оплата картой в долларах, поэтому её доступность из Беларуси проверьте заранее.

Bumpix (bumpix.net). Приложение для мастеров на Android и iOS плюс веб-кабинет: персональная страница для онлайн-записи, напоминания клиентам, учёт доходов и расходов, аналитика по клиентам. Цены на сайте не опубликованы, условия смотрите в приложении.

Что не вошло. Официальный сайт Beauty Pro не открылся на дату проверки, поэтому мы не включили его в сравнение. В списке партнёров Яндекса есть и другие сервисы: Altegio, Sonline, Tetradka, 1C Салон красоты, Клатч, ПрофСалон и другие, всего 27 позиций вместе с Яндекс Едой. Если вы уже работаете в одном из них, сначала проверьте, работает ли он с белорусскими компаниями и в какой валюте.

Что проверить перед выбором программы

Таблица помогает сузить выбор, а решают детали вашей работы. Проверьте:

  1. Где ваши клиенты. Если они ищут вас в Яндекс Картах, нужен партнёр Яндекса. Если пишут в Telegram, полезен сервис с уведомлениями в Telegram или Mini App.
  2. Какой канал напоминаний реально дойдёт. Push приходит только тем, у кого установлено приложение сервиса. SMS доходит всем, но оплачивается отдельно.
  3. Цена при росте. Сколько вы будете платить, когда добавится второй мастер или филиал: у части сервисов цена считается по числу сотрудников.
  4. Валюта и способ оплаты. BYN, рубли или доллары, картой или по счёту.
  5. Выгрузка базы. Можно ли выгрузить клиентов, если решите сменить сервис.
  6. Отзывы. Можно ли отправлять одинаковую просьбу об отзыве всем клиентам, а не только довольным.
  7. Персональные данные. Где хранятся данные клиентов и есть ли у сервиса политика обработки персональных данных.
  8. Поддержка. На каком языке и в какие часы отвечает служба поддержки.

Частые ошибки при выборе

  • Выбирать по длине списка функций. Склад, зарплата и бонусы полезны салону, но мастеру-одиночке за них не нужно платить. Начните с того, что нужно каждый день: запись, напоминание, база.
  • Забыть про SMS. Подписка может быть бесплатной, а SMS-напоминания каждому клиенту оплачиваются отдельно. Посчитайте их до выбора.
  • Не проверить Яндекс Карты. Если клиенты находят вас в картах, а сервис не партнёр Яндекса, кнопки записи в профиле не будет.
  • Переезжать в сезон. Смена сервиса в самый загруженный месяц почти всегда приводит к путанице. Лучше перейти в спокойный период и на время оставить старую ссылку с переадресацией на новую.
  • Регистрировать аккаунт на сотрудника. Аккаунт и база должны принадлежать владельцу бизнеса, иначе при уходе администратора можно потерять доступ.

Если записей пока немного, начать можно и с таблицы: как её устроить, описано в статье про журнал и таблицу записи клиентов.

Как программа записи влияет на поиск и ИИ-помощников

Когда человек просит Алису, Яндекс с Нейро или ChatGPT найти мастера рядом, ассистент ищет проверяемые факты: категорию, адрес, цены, отзывы и возможность записаться. Программа записи влияет на это в трёх местах.

  • Кнопка в картах. В Яндекс Картах есть фильтр «Есть онлайн-запись». Компанию без кнопки записи такой фильтр не покажет, а кнопку дают сервисы-партнёры Яндекса.
  • Открытая страница записи. У сервиса записи есть публичная страница с услугами и ценами. Если она совпадает с сайтом и карточкой в картах, это подтверждает факты. Если на странице записи маникюр стоит 50 BYN, а на сайте 60, это противоречие.
  • Поток отзывов. Сервисы с автоматической просьбой об отзыве после визита дают регулярные свежие отзывы, а их читают и люди, и ассистенты.

Никто не управляет тем, что порекомендует ассистент. Но программа, которая делает запись доступной и факты одинаковыми, убирает лишние причины вас не предложить.

Что сделать сейчас

  1. Выпишите, где клиенты сейчас записываются и где вас ищут: Instagram, Telegram, Яндекс Карты, сайт.
  2. Выберите два сервиса из таблицы и зарегистрируйтесь на бесплатном тарифе или тесте.
  3. Внесите три-четыре услуги и график одного мастера, запишитесь сами с телефона.
  4. Проверьте, какие напоминания пришли и сколько будут стоить SMS.
  5. Если нужна запись в Яндекс Картах, проверьте, есть ли ваша категория в списке Яндекса, по инструкции про онлайн-запись в Яндекс Картах.
  6. Подключите выбранный сервис по шагам из статьи как сделать онлайн-запись для клиентов бесплатно.

Частые вопросы

Какое бесплатное приложение для записи клиентов выбрать мастеру в Беларуси?

Начните с сервиса, где бесплатный тариф не ограничен сроком: базовый DIKIDI или SetNow для одного специалиста. beauty biz бесплатен до 31 декабря 2026 года. SMS обычно оплачиваются отдельно.

Что лучше: DIKIDI или YCLIENTS?

DIKIDI проще начать бесплатно, и у него цены для Беларуси в BYN. YCLIENTS шире по интеграциям и даёт открытый API, но лицензия платная, а цены на сайте указаны в рублях. Оба сервиса подключают кнопку записи в Яндекс Картах.

Есть ли белорусские программы для записи клиентов?

Да: SetNow, myClients, beauty biz и TEZAM. Они работают с белорусскими компаниями, показывают цены в BYN или работают бесплатно. На 25.10.2026 их нет в списке партнёров Яндекса для кнопки записи в Картах.

Можно ли записывать клиентов через Яндекс?

Да, в профиле на Яндекс Картах можно добавить кнопку «Записаться онлайн», если ваш сервис записи входит в список партнёров Яндекс Бизнеса, а категория бизнеса есть в списке Яндекса. Без партнёра можно включить форму заявки в Яндекс Бизнесе.

Сколько стоит программа для записи клиентов салона красоты?

По данным сайтов сервисов на 25.10.2026: DIKIDI LITE для компании от 23 BYN в месяц, SetNow от 15 BYN в месяц по числу сотрудников, TEZAM «Бизнес» 99 BYN в месяц. Цены меняются, SMS и онлайн-оплата обычно оплачиваются отдельно.

Какой сервис записи отправляет напоминания в Telegram?

SetNow и myClients прямо называют Telegram среди каналов уведомлений. DIKIDI пишет о напоминаниях через SMS, мессенджеры и push, YCLIENTS о приложении, MAX, ВКонтакте и почте. Конкретный канал для вашего аккаунта проверяйте до оплаты.

Платон, основатель «Пространства Мысли»

Помогаю бизнесу в Минске и онлайн сделать сайт, ответы клиентам и запись удобнее. Подробнее обо мне.

Обновлено:

Начнём с одной задачи.
Первое знакомство бесплатно.

Пришлите ссылку на сайт или расскажите о бизнесе. Платон ответит лично и предложит понятный первый шаг. До начала платной работы фиксируем результат, состав, сроки и сумму.

Минск · работаем онлайн с бизнесом в Беларуси и РоссииTelegram @platonmysliinfo@mysli.pro

О чём поговорим?

Выберите тему. Мы подготовим текст обращения.

Тема обращения
Открыть Telegram

Откроется Telegram с текстом обращения. Вы сможете изменить его перед отправкой.

Telegram не открывается? и отправьте на info@mysli.pro.

Письмо придет Платону на info@mysli.pro. Контакт используем только для ответа: политика обработки данных.